Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может: • Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества. • Возвратить товар надлежащего и ненадлежащего качества. Обмену или возврату подлежит только новый товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п. Так же должно быть сохранено: • полный комплект товара; • целостность и все компоненты упаковки; • ярлыки и пломбы; • заводская маркировка; • гарантийный талон (при наличии); • документы о покупке (фискальный чек или расходная накладная) Процедура возврата и обмена товара: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет клиента. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту Нижний Вербеж, отделение 1, Богумил Роман, 097-986-99-28.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.